一般條款及細則
顧客確認接受本協議及下列的規定。
以下條文的「本公司」即「誠樂音樂有限公司」。
此處包含和/或顯示的信息、照片、圖片、產品、服務和其他材料僅供參考，而不會明示或暗示地構成任何要約、合同、陳述或保證的一部分。

價格及訂單
本公司保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知，所有訂購須由本公司全權決定並根據存貨供應而接受。
本網站貨品價格有可能與本公司門市有所不同。
本網站的價錢為港幣。
貨品價格以訂購當日所示為準。
在任何情況下，本公司將不會受理任何更改已訂購之物品的要求。
本公司可因以下情況而取消訂單，通過原付款平台向客戶退回已支付的相關貨款（如適用），並毋須提供補償：
本公司網站上顯示的產品資訊明顯錯誤或缺貨的；
價格錯誤；
網站技術問題；
訂單資訊明顯錯誤或訂購數量超出本公司貨存；
因不可抗力、傳輸遲延、本公司網站或系統發生故障或遭受第三方攻擊，及其他本公司無法控制的情形，根據本公司判斷需要取消訂單；
客戶未能在規定時間內完成付款程序；
經本公司判斷，客人使用機器人、腳本、外掛軟體或其他技術手段侵入網路進行購買，影響其他用戶正常消費行為或相關合法權益、影響本公司正常產品銷售秩序的行為；對前述行為，本公司保留採取一切必要法律措施保護自身合法權益的權利；
所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若本公司未能提供任何已訂購之產品或服務，本公司有權拒絕接受該訂單。倘若本公司無法提供訂單上的任何產品或服務，本公司會於交貨前透過電話或電郵通知客戶。
若訂單交易屬非法行為，如信用卡被盜用等，顧客應自行向發咭機構報失及備案，相關交易責任以發咭機構決定為依歸，本公司毋須對顧客負上任何法律責任。

換貨及退款
網上訂單一經確認，不可取消或更改已訂購的貨品，並不設退款

誠樂音樂有限公司有權就以上條款作出任何修改，恕不另行通知及保留有關交易之最终決定權。